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呆れてものも言えない。。。いっそ拗ねちゃうか？(苦笑)

2005年12月24日
06.日常雑記

クリスマスというのに今日も仕事。。。
なんてぶつくさ言っていたら、パソコンが壊れちゃった(>_<)
メールソフトは完全に逝かれているし、ブラウザもヘン。
ちょっと使うと、直ぐに落ちてしまう。。。
あぁ。。。OSから再インストールだなぁ。。。
となると、お正月の休み明けにならないと復旧できない。
それまで騙し騙し使うしかない？(^_^;

新しいパソコンを買ったから、拗ねちゃったのかな？

この先は、仕事の愚痴。

なんだかなぁ。。。
今日も午後から仕事。
上司君は午前中から出ているけど、私は午前中から出ても暇をもてあますだけだものね。

昨日、今日は、“忙しいから”出勤している訳ではない。
プログラムを複数つなげての結合テストをするから、障害が起きた時のための待機。
まぁ、今のシステムの（モジュール）単体テストの遣り方では、結合テストで障害が起きるのは目に見えているから、仕事が無いなんて事はないのだけどね。。。(^_^;
それにしても、「待機してください」と言うだけで、テストが何時から始まって何時に終わるのかもしらされない。
これって仕事の指示っていえるの？

出勤したら、ホワイトボードにいくつかの障害内容が書かれている。
その一つ一つに対応者として、担当の（協力会社）名が書いてあって、横にステータスが書いてある。
中にウチの会社の名前があってステータスは「対応中」。

？
誰か対応しているの？
まさか上司君が対応している？
訳ないよね。。。(笑)

念のため上司君に確認したら「知らない」と。
ホワイトボードには書かれているけど、調査依頼や指示もなければ障害の詳細の連絡もないらしい。
まったくねぇ。。。
この元請会社、ホワイトボードに書きさえすれば小人が遣ってきて対応をしてくれると思っているらしい。
頼まれもしないことは、誰も遣んないよー。

とは言え、放っておくわけにも行かず、確認に行く。
先ず、「これは誰が担当しているのですか？」
「御社です」
「弊社の誰が承りました？」
「誰にも言っていません。」

は？
誰にも言っていないのに、依頼、或いは指示したつもり？

って、“やっぱりね”って感じなんだけど（苦笑）
「じゃ、放っておいてもいいのですね」
と思わず言いたくなっちゃったよ(笑)

そんなことも言っていられないので、障害内容を聞く。
だって、ホワイトボードに書いてあることって、“仕様”なのだもの。
もしかして、“仕様”そのものが間違っているといいたいのかと思ってね。

そしたら、「これは書いてあることが違っていて。。。」だって。
詳しく教えて欲しいというと、「解らない」だって（呆）

どういう結果を期待して、どんなデータを入れたら、どんな結果が返ってきた。
ぐらい言えないの？
それもなしに調査なんて出来ないよ。
目的もなしにテストしているわけじゃないでしょう？
何をしたいのか、何をしたのか、はっきりしておくれ。

おまけに、1時間もしない内に、「さっきの直りました？」と聞く。
は？
何がどう悪いのかも解らない（説明できない）のに、「直りました？」って何？
間違っているのかすらも解らないのに、プログラムに手を入れる事なんてしないよ。

例えば、今日は休日だから、社内システムからは発注システムは動かない事になっている。
これは仕様。
インターネットからの顧客の注文は受付けるけど、受付けるだけで後続の処理は翌営業に行う。
これはこのユーザの業界では当たり前の仕様。

で、今日の障害は、インターネットからの顧客注文を想定してデータを投入したら、後続の処理が動かないという。
当たり前だよ。そういう仕様なんだもの。
で、よく聞くと、平日を想定日としてテストしたという。
で、さらによく聞くと、平日を想定したけど、想定日付をセットが間違っていて休日である今日の日付がセットされている。
これってテスト環境の設定ミス。
私たちがプログラムを直す、直さないの問題ではない。
私たちに「直りました？」と聞くのではなく、テスト環境を設定している人に変更をお願いして！
って、そのくらいの切り分けもできないのかね（呆）

何年この仕事しているかしらないけど、貴方たちシステム開発に関してはド素人？
いや、システム開発だけじゃく、仕事の指示やマネジメントに関してもド素人だね。。。
社員が何万人と居る大きな会社の本部長や部長、課長クラスがこれって、呆れてモノもいえない。。
大きな会社だと、この程度のマネジメントでも成り立っていくのか？

そういえば、昔いた会社で、部長クラスの人が転職する時に、「（貴方は）何が出来るか」と聞かれて「部長ができます」といった人がいると笑い話があったけど、ここの人達も同じレベルだな。
いや、“部長が出来る”のではなく「部長席という名の座席に座ることができます」だな。
ったく、少しはそれらしい仕事して！

Comments:3

まる 2005年12月28日 02:18

他人事なので、漫才みたいで少し笑えました。

でもでも、数万人規模の本部長、部長さんなら、こんな検証なんかには立ち会わないっしょ～。
興味があるのは戦略などで、実際の仕事からは距離ありますよ。
僕は、会社の戦略を受けてその部署の進むべき方向性を誤らずに方針を立てて引っ張っていければ問題ないと思ってます。
逆に、そんな細かいことまで陣頭指揮を執っていたら「暇？」と聞きたくなる。
課長さんなら、これじゃやばいね。もう少し知っていて欲しいなぁ。
問題点の切り分けって、システム検証だけじゃなくて、どんな仕事でも必要な事じゃないですかー、お粗末ですね。

オプションで、こやつの"教育"ってのも引き受けて見ては？？

彩庵 2005年12月28日 09:40